Flexibles Dispo-Trio koordiniert Umleerfahrzeuge

Tag für Tag sind sie unterwegs und sorgen für eine saubere Umwelt. Papier, Pappe, Kartonagen, Folien, Leichtverpackungen, PET, Glas, Abfälle zur Verwertung, Sperrmüll, Gelbe Säcke und viele weitere Materialien landen zuverlässig in den Wittmann-Umleerfahrzeugen.

Die Umleerfahrzeuge fahren bei ihren Sammeltouren die Münchener Innenstadt inklusive Umland an. Sie entleeren vor Ort die Umleerbehälter von gewerblichen sowie komunalen Kunden, die je nach Bedarf in Größen von 60 Liter (Kunststofftonne) bis maximal 5 m3 (Metallcontainer) verfügbar sind.

Flexibles Dispo-Trio koordiniert Umleerfahrzeuge

Das Fahrzeug nimmt die jeweiligen Behälter an der Rückseite auf und kippt diese über Kopf in den Pressraum, in dem die Abfälle mit einem Druck von bis zu 30 Tonnen pro m2 verdichtet werden.
Damit die Fahrzeugflotte schnell und servicefreundlich koordiniert wird, kümmert sich eine eigene Dispoabteilung für Umleerfahrzeuge zuverlässig um alle Kundenwünsche, wozu auch das Stellen von Umleerbehältern durch einen Kastenwagen bei Neukunden gehört.

Kundenwünsche werden per GPS effektiv umgesetzt

Das dynamische Dreier-Team ist zuständig für die Koordination und Überwachung der kompletten Touren und plant alle Einsätze so optimal und wirtschaftlich wie möglich. Seit kurzem sind die Wittmann-Umleerer mit einem modernen GPS (Global Positioning System) ausgestattet, wodurch alle LKW via Satellit genau geortet werden können. Die Disponenten sehen auf dem Computer sofort die aktuelle Position ihrer Fahrer, was vor allem für kurzfristige Aufträge via Telefon sehr hilfreich ist.

Flexibel und schnell disponieren für optimalen Kundenservice

Flexibles Dispo-Trio koordiniert UmleerfahrzeugeWird ein Fahrer krank oder hat Urlaub, müssen die Kollegen aus der Dispoabteilung „Umleerfahrzeuge“ die anstehenden Aufträge für diesen Tag, bzw. Zeitraum so jonglieren, dass die Kunden weiterhin zufrieden sind. Sie vertreten außerdem in allen Bereichen ihre Kollegen aus den Dispoabteilungen: „Abroll/Absetzkipper“, „Saugfahrzeuge“ sowie „DSD“.

 

Rundumbetreuung für die Fahrer

Sollte ein Fahrzeug defekt sein, gehört die Terminierung der Werkstatt auch in den Arbeitsbereich der Umleerer-Disponenten. Darüber hinaus sind sie verantwortlich für die Ausstattung der Fahrer mit ihrem täglichen Equipment (Tourenlisten, Arbeitskleidung, etc.), die Tourenplanung vor und nach Feiertagen, die Personalplanung sowie die Reklamationsbearbeitung.
Bei kommunalen Kunden oder Aufträgen fungiert die Wittmann-Dispoabteilung als Schnittstelle zwischen zugezogenen Bürgern und der Verwaltung. Die Mitarbeiter der jeweiligen Rathäuser teilen Wittmann alle erforderlichen Daten der neuen Einwohner mit, welche dort im Computersystem erfasst und ab diesem Zeitpunkt für die Tourenplanung berücksichtigt werden.

Foto: Disponent Maximilian Hentschel nimmt sich Zeit für eine persönliche Abstimmung mit seinem LKW-Kollegen und bespricht die aktuelle Tour.

  • Schuhbeck

    „Unsere Zusammenarbeit mit der Firma Wittmann hat uns von Anfang an überzeugt. Direkt zu Beginn konnten wir uns auf einen reibungslosen Ablauf verlassen und sollte es doch einmal ein Problem gegeben haben, konnten wir uns jederzeit an die freundlichen Mitarbeiter wenden, die uns mit Rat und Tat zur Seite standen.“

    Alfons Schuhbeck, München
  • AWISTA

    „Zum 01. Januar 2021 hat die Fa. Wittmann Entsorgungswirtschaft die Abfuhrlogistik für Asbestabfälle übernommen. Die Übernahme der Dienstleistung verlief reibungslos und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.“

    AWISTA, Starnberg
  • AWO

    „Seit Oktober 2019 arbeiten wir mit der Firma Wittmann im Bereich mobile Aktenvernichtung zusammen. Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in dem Bereich. Da es sich um sehr sensible Daten handelt, waren wir froh mit der Firma Wittmann Entsorgungswirtschaft GmbH einen Dienstleister gefunden zu haben, der die sichere, mobile Vor-Ort-Vernichtung für über 50 unserer Standorte gewährleisten kann.“

    AWO, München
  • „Die Firma Wittmann glänzt durch eine gute Zusammenarbeit mit sehr kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern vor Ort.“

    BwDLZ, Landsberg am Lech
  • Logo - Circus Krone

    „Auch wir achten auf unseren Umweltgedanken und deswegen hat sich die Firma Wittmann unsere Abfallsituation angeschaut und uns beraten. Dadurch sparen wir jetzt erhebliche Kosten und können noch mehr auf unseren ökologischen Fußabdruck achten.“

    Circus Krone, München
  • Wastebox

    „Die Firma Wittmann Entsorgungswirtschaft GmbH ist für uns ein wichtiger und zuverlässiger Partner. Unsere Aufträge werden stets fristgerecht und zuverlässig erledigt. Der Kontakt ist immer freundlich, kompetent und hilfsbereit."

    Wastebox, Deutschland

Referenzen

  • AWISTA
  • AWO
  • Circus Krone
  • Schuhbeck
  • Wastebox